全國最大的IT服務連鎖授權機構,十年IT服務經驗,以專業的技術、先進的設備、貼心的服務、竭誠為您解決電腦難題。
河南新交際智能化工程有限公司專業承接機關、單位、公司、學校的桌面級IT設備、網絡維護、服務器維護等外包業務。
承接全國性企業鄭州及周邊地區派單,專業團隊,優質服務。
基礎服務內容:
.軟件服務:安裝配置操作系統、工具軟件、應用軟件,軟件故障排除、系統及軟件的整理、升級與優化等。
.硬件服務:計算機硬件的安裝調試、故障檢測、配件更換和升級。
.網絡服務:網絡設備的安裝配置、組建局域網、綜合布線、網絡故障調試與維護、有線/無線網絡共享、打印共享、監控系統等。
.安全服務:防毒殺毒、數據備份、系統軟硬還原安裝與調試等。
.清潔服務:電腦及外設的內外清潔、降溫降噪、消毒除菌、延長電腦使用壽命。
.數據恢復:回復丟失的電腦數據。
.配送服務:各類IT產品咨詢、配送。
.IT外包業務:承接機關、單位、公司、學校、家庭等電腦辦公設備維護外包業務。
IT外包的價值
1:擺脫IT維護煩惱有專業的IT服務商提供幫助
2:保障IT穩定運行
3:降低IT維護成本 比自聘電腦網管,可節省30%—60%以上人力成本)
4:避免IT維護風險減少網管個人職業誠信風險及離職后短期內無人維護風險等
5:提高IT維護水平 把IT維護從“依托一個人的技術能力”到“依托一個服務團隊的技術能力”,服務商擁有不同技術級別的專業服務人才,能夠為客戶解決不同技術層次的IT故障,技術能力更加全面
6:保障IT資產安全幫助客戶管理電腦、打印機等IT資產的安全
7:簡化IT維護管理客戶只需管理服務商即可,不再為復雜的IT維護管理投入人力、物力
8:解放IT部生產力讓企業IT部從日常的基礎IT運維中解脫出來,專心建設企業信息化應用管理
9:IT設備采購分析根據服務記錄和故障分析,為客戶提供下一年度的IT設備采購提供參考依據
用戶基于“專業化戰略”發展的需要,將基礎IT產品(筆記本/臺式電腦、PC服務器、局域網、打印機等外設、POS系統)的運維外包給當地專業的電腦服務公司,“電腦外包”是經濟不斷發展,分工不斷細分的結果。
電腦外包和IT外包關系 電腦外包主要涵蓋的范圍 基礎IT外包 基礎軟硬件維護外包(含:臺式/筆記本、服務器、局域網、外設、POS等)
核心IT外包 IT系統集成和數據中心維護外包 應用IT外包 業務流程外包
服務模式(可以多模式組合)
單次服務、包年服務、包次服務、人員租賃、項目服務、計時服務
增值服務內容:
. 電話技術支持:提供7x12小時的技術咨詢。
. 情報信息服務: 完善的客戶服務記錄,定期為客戶提供故障分析、電腦和配件的新品信息及采購建議、定期為客戶電腦設備提供巡檢和保養。
. 服務點評系統:如果服務不周,請撥打投訴電話,我們會專人接受投訴
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